아우디코리아 장마철 대비 수해·침수차 무상점검
아우디 코리아 는 장마철 차량 침수 및 파손 피해를 본 고객들을 위한 특별 지원 프로그램을 진행한다고 2일 밝혔습니다. 이번 프로그램은 침수 피해를 본 고객들을 대상으로 아우디 공식 서비스센터에서 차량을 무상으로 점검해주는 서비스입니다.
무상 점검 서비스
아우디 코리아 는 수해로 인해 침수 피해를 본 고객들에게 차량을 무상으로 점검해주는 서비스를 제공합니다. 고객들은 아우디 공식 서비스센터에서 차량 점검을 받을 수 있으며, 침수 차량을 보험으로 수리하는 경우 무상 견인, 딜리버리 서비스, 안전 귀가 서비스 등을 추가로 받을 수 있습니다.
지원 내용
무상 견인 및 딜리버리 서비스
침수 차량을 보험으로 수리하는 고객들을 위해 무상 견인 및 딜리버리 서비스를 제공합니다. 또한, 사고 당일이나 견인 입고일 중 총 1회 5만원 한도 내의 교통비를 지원하는 안전 귀가 서비스도 함께 제공됩니다.
수리 비용 지원
보험 적용 범위를 초과하는 수리 금액이 발생하는 경우, 차량 수리 비용이 지원됩니다. 차량 수리 기간 중 고객들의 불편을 최소화하기 위해 대차 서비스도 최대 14일간 제공됩니다.
예약 및 문의
아우디 차량의 수리 및 점검 관련 사항은 ‘마이아우디월드’ 어플리케이션 및 아우디 코리아 공식 홈페이지 내 서비스 예약 페이지에서 사전 예약이 가능합니다. 또한, 아우디는 365일 24시간 문의 가능한 ‘아우디 챗봇’ 서비스를 비롯한 다양한 A/S 서비스를 운영하고 있습니다.
FAQ
장마철 대비 아우디 차량 점검을 어디서 받을 수 있나요?
아우디 공식 서비스센터 에서 차량 점검을 받을 수 있습니다.
침수 차량을 보험으로 수리할 때 어떤 추가 서비스를 받을 수 있나요?
무상 견인, 딜리버리 서비스 및 사고 당일이나 견인 입고일 중 총 1회 5만원 한도 내의 교통비 지원, 안전 귀가 서비스 등을 받을 수 있습니다.
수리 비용 지원은 어떻게 이루어지나요?
보험 적용 범위를 초과하는 수리 금액이 발생하는 경우, 차량 수리 비용이 지원되며, 수리 기간 중 대차 서비스도 최대 14일간 제공됩니다.
예약은 어떻게 하나요?
‘마이아우디월드’ 어플리케이션 및 아우디 코리아 공식 홈페이지 내 서비스 예약 페이지에서 사전 예약이 가능합니다.
아우디의 A/S 서비스는 어떻게 운영되나요?
아우디는 365일 24시간 문의 가능한 아우디 챗봇 서비스를 비롯한 다양한 A/S 서비스를 운영하고 있습니다.
데이터 정리
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 무상 점검 서비스 | 장마철 침수 피해 차량 대상 무상 점검 |
| 무상 견인 서비스 | 보험 수리 고객 대상 무상 견인 및 딜리버리 서비스 |
| 안전 귀가 서비스 | 사고 당일 또는 견인 입고일 중 1회 5만원 교통비 지원 |
| 수리 비용 지원 | 보험 범위 초과 수리 금액 지원 |
| 대차 서비스 | 최대 14일간 대차 서비스 제공 |
| 예약 방법 | ‘마이아우디월드’ 어플 및 아우디 코리아 공식 홈페이지 |
| 문의 방법 | 365일 24시간 아우디 챗봇 서비스 운영 |
