AnySign 반복 설치 오류 해결 가이드
Anysign은 공인인증서 및 전자서명을 위한 프로그램으로, 사용 중 반복 설치 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문서에서는 AnySign의 반복 설치 오류를 해결하기 위한 단계별 조치를 안내합니다.
1. AnySign 반복 설치 오류 조치 방법
조치 1 – AnySign 재설치
- PC 재부팅 : 문제 해결의 첫 단계로 컴퓨터를 재부팅합니다.
- 프로그램 제거 : 시작 > 제어판 > 프로그램 및 기능에서 AnySign4PC를 제거합니다.
- 폴더 제거 :
- 내 컴퓨터 > C드라이브 > program files > softforum > XecureWeb > AnySign 폴더를 제거합니다.
- 만약 program files(x86) 폴더가 있으면 해당 폴더로 이동하여 AnySign 폴더를 제거합니다.
- 사용자 폴더 제거 :
- 내 컴퓨터 > C 드라이브 > 사용자 or User > 현재 로그인 사용자 계정 > appdata > locallow > AnySign 폴더를 제거합니다.
- Windows XP 이용자는 3단계까지만 진행합니다.
조치 2 – PC 시간 확인
현재 날짜와 시간으로 설정되어 있는지 확인하고, 올바르지 않다면 수정합니다.
조치 3 – 인터넷 옵션 초기화 (고객 동의 후 진행)
- 인터넷 창에서 [도구] > [인터넷 옵션] > [고급] 탭을 클릭합니다.
- [원래대로] 버튼을 클릭하여 인터넷 옵션을 초기화합니다.
- IE 창을 종료하고 재실행합니다.
- 오류가 발생한 사이트에 접속하여 프로그램을 재설치합니다.
조치 4 – 방화벽 확인 및 종료 (고객 동의 후 진행)
해외 백신 프로그램 및 방화벽이 구동 중이라면 이를 종료하거나 삭제합니다.
조치 5 – 프로그램 구동 확인
- AnySign4PC Launcher.exe :
- 설치 시 서비스에 AnySign4PC Launcher로 등록되며, 부팅 시 자동 실행됩니다.
- 런처(데몬)가 실행되어 있다가 AnySign이 필요한 페이지에 접속 시 AnySign4PC.exe를 호출합니다.
- AnySign4PC.exe :
- 실제 기능을 수행하는 프로세스입니다.
- 프로세스와 서비스가 정상 작동하는지 확인합니다.
조치 6 – 시작 프로그램 확인
- 작업관리자를 열고 시작 프로그램 탭으로 이동합니다.
- 시작 프로그램에서 AnySign For PC가 ‘사용 안 함’으로 되어 있다면 ‘사용’으로 변경합니다. (Windows 10만 해당)
위의 단계를 따라 AnySign 반복 설치 오류를 해결할 수 있습니다. 추가적으로 문제가 지속된다면, 한컴위드 고객 지원센터에 문의하여 더 자세한 도움을 받을 수 있습니다.
데이터 정리
| 조치 번호 | 내용 | 추가 정보 |
|---|---|---|
| 1 | AnySign 재설치 | PC 재부팅, 프로그램 제거 |
| 2 | PC 시간 확인 | 현재 날짜와 시간 확인 |
| 3 | 인터넷 옵션 초기화 | 고객 동의 후 진행 |
| 4 | 방화벽 확인 및 종료 | 고객 동의 후 진행 |
| 5 | 프로그램 구동 확인 | AnySign4PC Launcher, AnySign4PC.exe 확인 |
| 6 | 시작 프로그램 확인 | Windows 10만 해당 |
FAQ
Q: AnySign이 반복 설치되는 이유는 무엇인가요?
A: AnySign이 반복 설치되는 주된 이유는 프로그램 설치 파일의 손상, 인터넷 옵션 문제, 방화벽 및 백신 프로그램의 간섭 등이 있습니다.
Q: 반복 설치 오류가 해결되지 않으면 어떻게 하나요?
A: 위의 모든 조치를 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 한컴위드 고객 지원센터에 문의하여 추가 지원을 받으시기 바랍니다.
Q: 인터넷 옵션 초기화는 안전한가요?
A: 인터넷 옵션 초기화는 브라우저 설정을 초기 상태로 복원하는 것이며, 이는 보안 및 성능 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다만, 초기화 전에 중요한 설정을 백업하는 것이 좋습니다.
이 가이드를 통해 AnySign 반복 설치 오류를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 문제 해결에 필요한 모든 단계를 신중히 따라주시기 바랍니다.
